暖鑫熱力公司線上宣貫培訓(xùn)學(xué)習(xí)《城鎮(zhèn)供熱服務(wù)GB/T33833-2017）

    簡訊：4月29日下午，暖鑫熱力公司組織全體員工在公司會議中心舉行線上視頻連線國家標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此次宣貫培訓(xùn)學(xué)習(xí)《城鎮(zhèn)供熱服務(wù)（GB/T33833-2017）》國家標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)會的知識內(nèi)容。

     線上宣貫培訓(xùn)開始之前，暖鑫熱力公司王總強(qiáng)調(diào)：此次線上宣貫培訓(xùn)是公司成立以來規(guī)模最大，導(dǎo)師陣容最強(qiáng)的一次培訓(xùn)，目的在于提高一線工人技能和暖鑫熱力全體服務(wù)人員的總體服務(wù)水平，強(qiáng)化公司的技術(shù)力量，通過宣貫培訓(xùn)，使大家在公司找到自己的位置，明確自己的工作目標(biāo)，提升自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　宣貫培訓(xùn)由中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會常務(wù)副秘書長牛小化老師主持，中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)化委員會主任楊健，洛陽熱力有限公司總經(jīng)理兼總工程師陳鴻恩，牡丹江熱電有限公司董事長兼副總經(jīng)理于黎明等，共七位資歷豐富的熱企導(dǎo)師組成。

    楊健、陳鴻恩、于黎明等三位老師分別從《城鎮(zhèn)供熱服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)編制到供熱范圍和規(guī)范性引用文件，從術(shù)語和定義總則到供熱質(zhì)量等線上講述，再到熱運行與維護(hù)等，給暖鑫熱力的員工帶來一場細(xì)致全面的視聽課。

    中場休息十五分鐘后，下半場由北京市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司西城分公司黨委書記唐衛(wèi)老師、北京市熱力工程設(shè)計有限公司經(jīng)理助理張玉成、唐山市熱力總公司計劃處處長韓建明、北京碩人時代科技股份有限公司副總經(jīng)理史登峰等，四位老師分別講述：業(yè)務(wù)與信息、文明施工、風(fēng)險與理賠、服務(wù)質(zhì)量和評價等課程。

    此次線上宣貫培訓(xùn)學(xué)習(xí)，內(nèi)容全面詳盡，對公司的制度建設(shè)和完善內(nèi)部管理體制和業(yè)務(wù)技能提供進(jìn)一步的幫助，促進(jìn)各項工作更加專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。進(jìn)一步提升了暖鑫公司全體服務(wù)人員的服務(wù)意識，同時也豐富了豐富大家對專業(yè)知識的儲備。所有參訓(xùn)人員紛紛表示：受益良多！此次線上宣貫培訓(xùn)會強(qiáng)化了生產(chǎn)管理，為熱經(jīng)營企業(yè)如何更好地為廣大熱用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給出參數(shù)，更好的展現(xiàn)了熱經(jīng)營企業(yè)良好的精神風(fēng)貌。（洛陽暖鑫熱力公司 宣傳專員暖小鑫報道）