1.分戶計(jì)量供熱費(fèi)是如何收取的？
　　目前，我市供熱分戶計(jì)量小區(qū)的收費(fèi)實(shí)行兩部制熱價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，熱價(jià)由基本熱價(jià)和計(jì)量熱價(jià)兩部分組成。基本熱價(jià)為30%×0.18元/平方米·日=0.054元/平方米·日，計(jì)量熱價(jià)為0.142元/千瓦時(shí)。此外，對(duì)于不用熱的分戶計(jì)量用戶，需繳納25%的基本熱費(fèi)。

　　2.分戶計(jì)量后，一家一戶控制系統(tǒng)，為何還要征收25%的基本熱費(fèi)？
　　2007年國家發(fā)改委、原建設(shè)部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈城市供熱價(jià)格管理暫行辦法〉的通知》（發(fā)改價(jià)格〔2007〕1195號(hào)）明確表示，熱力銷售價(jià)格要逐步實(shí)行基本熱價(jià)和計(jì)量熱價(jià)相結(jié)合的兩部制熱價(jià)?；緹醿r(jià)主要反映固定成本；計(jì)量熱價(jià)主要反映變動(dòng)成本。基本熱價(jià)按照總熱價(jià)30%至60%的標(biāo)準(zhǔn)確定。
　　為落實(shí)國家節(jié)能減排政策，推進(jìn)我市供熱體制改革，我市經(jīng)過多方論證，決定對(duì)供熱收費(fèi)有關(guān)問題作出規(guī)定：基本熱價(jià)按照30%征收，供熱系統(tǒng)屬于并聯(lián)式的，住戶可交納不超過面積熱費(fèi)25%的基本熱費(fèi)。
　　供熱企業(yè)征收基本熱費(fèi)主要是由供熱的特性決定的：一是熱具有傳導(dǎo)性。即使房間內(nèi)沒有供暖，鄰居家的熱量也能使房間保持一定溫度；二是供暖設(shè)施的運(yùn)行需要基本的費(fèi)用。小區(qū)交換站的供熱能力和設(shè)備是按小區(qū)全部住戶的面積設(shè)計(jì)和安裝的，即使一些用戶不用熱，交換站的運(yùn)行費(fèi)用，如人工工資、維修費(fèi)用等都變化不大。

　　3.為何只能在節(jié)能建筑內(nèi)實(shí)行分戶計(jì)量？
　　因?yàn)樵诜枪?jié)能建筑實(shí)行分戶計(jì)量，會(huì)有約30%的用戶用熱量出現(xiàn)不降反增的情況。非節(jié)能建筑本身能耗很大，會(huì)造成同樣面積的住宅因其在住宅樓位置不同、消耗熱費(fèi)差異大的情況。據(jù)我國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會(huì)有關(guān)測(cè)算顯示，這種差異最大將達(dá)2至3倍。

　　4.如何才能實(shí)現(xiàn)分戶計(jì)量？
　　按照住建部對(duì)供熱分戶計(jì)量的有關(guān)要求和供熱技術(shù)規(guī)程要求，實(shí)行分戶計(jì)量必須具備6個(gè)條件：一是符合國家節(jié)能、保溫標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)能建筑；二是供熱系統(tǒng)能夠?qū)嵭蟹謶艨刂?；三是符合供熱部門要求、質(zhì)量可靠的分戶熱計(jì)量表；四是小區(qū)熱力站必須安裝符合分戶計(jì)量要求的自動(dòng)控制裝置，以適應(yīng)不同時(shí)段、不同天氣用戶對(duì)采暖的要求；五是供熱系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須進(jìn)行水力平衡計(jì)算，驗(yàn)收通過水力平衡檢測(cè)；六是戶內(nèi)暖氣片應(yīng)安裝有自動(dòng)溫控閥。

　　5.實(shí)行分戶計(jì)量后，用戶如何才能節(jié)能降耗，降低用熱費(fèi)？
　　分戶計(jì)量后，用戶購買的是熱能，熱費(fèi)差異和居民用熱習(xí)慣有關(guān)，不同的用戶對(duì)室溫要求不同，熱費(fèi)也會(huì)存在差異。養(yǎng)成良好的節(jié)能意識(shí)是控制熱費(fèi)的有效途徑。